İptal, Cayma ve İade Koşulları

İşbu İptal, Cayma ve İade Koşulları ("Politika"), Shakti Digital LLC ("Hizmet Sağlayıcı") tarafından işletilen spandayoga200.com platformu üzerinden satın alınan Spanda Yoga School 200 Saatlik Tantra Yoga Uzmanlık Programı ("Eğitim") kayıtlarının iptali, cayma hakkı, ücret iadesi ve dönem devri şartlarını şeffaf biçimde düzenlemektedir.

1. Yasal Hakların Önceliği

Uygulanabilir mevzuattan doğan cayma, ayıplı veya sunulmayan hizmete ilişkin haklar ve diğer zorunlu iade hakları öncelikle uygulanır. Aşağıdaki gönüllü iptal ve devir koşulları bu hakları sınırlandırmaz. WhatsApp grubuna eklenmeniz veya LMS erişiminizin açılması tek başına yasal haklarınızdan vazgeçtiğiniz anlamına gelmez.

2. Eğitim Öncesi Gönüllü İptal

12. dönem programının başlangıcı 14 Kasım 2026, saat 07:00 (Türkiye saati) olarak planlanmıştır. Yasal cayma ve diğer zorunlu iade haklarının dışında kalan, bu başlangıç anından önce bize ulaşan gönüllü iptal taleplerinde o tarihe kadar fiilen ödenen tutarın %50’si iade edilir. Hesaplama toplam sözleşme bedeline değil, tahsil edilmiş tutara göre yapılır.

İptal işlemi kesinleştirildiğinde sonraki otomatik tahsilatlar durdurulur. Yasal olarak tam iade gerektiren bir durumda %50 kesinti uygulanmaz.

3. Eğitim Başladıktan Sonra Ayrılma ve Dönem Devri

Eğitim başladıktan sonraki gönüllü ayrılmalarda nakit iade yerine bir sonraki 200 Saatlik Uzmanlık Programı dönemine bir defalık katılım hakkı tanınır. Ödenen tutar ve kayıt hakkı sonraki döneme aktarılır; aynı program için ikinci bir tam eğitim bedeli alınmaz. Yasal olarak iade gerektiren durumlar bu kuralın dışındadır.

Taksitli katılımcının mevcut aylık tahsilat takvimi devam eder; dönem devri kalan taksitleri durdurmaz veya borcu ortadan kaldırmaz. Devir talebi ve kullanılacağı dönem yazılı olarak kayıt altına alınır. Sonraki dönemin takvimi ve katılım ayrıntıları katılımcıya ayrıca bildirilir.

4. Hizmetin Sunulması, Ödeme Gecikmesi ve Okulun İptali

• İlk erişim: İlk başarılı ödemeden sonra 24 saat içinde ekibimiz tarafından WhatsApp eğitim grubuna eklenirsiniz. Zoom bağlantıları ve eğitmen iletişimi gruptan sağlanır. Wix üzerindeki Shakti House Online (LMS) erişimi eğitim sırasında gerektiğinde ekip tarafından tanımlanır; açılış tarihinden itibaren 2 yıl sürer.
• Tahsilat gecikmesi: İlk başarısız tahsilat anından itibaren 7 gün süre tanınır. Uygun durumlarda yeniden tahsilat denenir; kart güncelleme veya ek ödeme doğrulaması istenebilir. Ödeme düzelmezse canlı ders ve LMS erişimi ödeme tamamlanana kadar ekip tarafından askıya alınabilir. Ödeme durumu düzeldikten sonra erişim yeniden açılır.
• Programın okul tarafından iptali: Katılımcıya ödediği tutarın tamamının iadesi seçeneği sunulur. İade seçildiğinde kalan otomatik tahsilatlar durdurulur. Katılımcı yalnızca sonraki döneme geçmeye zorlanmaz.

5. Talep ve İade Süreci

• İletişim: İptal, cayma ve dönem devri taleplerinizi kayıt e-postanız ve başvuru veya ödeme referansınızla info@spandayoga200.com adresine iletebilirsiniz. Kanunen geçerli diğer bildirim yollarına ilişkin haklarınız saklıdır.
• Değerlendirme: Talepler en geç 3 iş günü içinde değerlendirilerek yanıtlanır. Bu değerlendirme, yasal bildirim ve iade sürelerini uzatmaz.
• İade yöntemi: İadeler Stripe üzerinden ilk ödemenin yapıldığı karta yönlendirilir. Bankanızın işlem süresine göre ekstrenize yansıması genellikle 5–10 iş günü sürebilir. Zorunlu yasal iade süreleri önceliklidir.

6. Kurumsal İletişim Bilgileri